Gizlilik Politikası

Genel Çağrı Merkezi web sitesini ziyaret ettiğinizde gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bazı teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) otomatik olarak toplanabilir. Ayrıca servis talebi oluşturduğunuzda ad, telefon, e-posta ve adres gibi bilgilerinizi paylaşmanız gerekebilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

  • Servis taleplerinin işlenmesi ve yanıtlanması
  • Müşteri iletişiminin sağlanması
  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bilgileriniz yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Web sitemizde Google Analytics gibi analitik araçları kullanılabilir.

5. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@genelcagriimerkezi.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.